#96 VIASOカードで楽Payを解除すると普通のリボ払いになりました 

VIASOカードというクレジットカードを使っているのですが、今まで楽Pay(楽ペイ)というリボ払いサービスを利用してました。
楽Payに加入していると、これまではポイントが2倍になる特典があったので使っていたのですが、今年からポイントの特典が無くなったので解除しました。

ところが、今月の請求を見ると一部の明細が普通のリボ払いになっていました。
どういうことなのか調べてみると、楽Payを解除した日以降の売上は分は普通の一括払いになるのですが、解除した日までの売上はリボ払いになるとのことです。

リボ払いで請求が来た分はもう変更が効きませんが、リボの残高(翌月への繰越分)が残っている場合は一括払いに変更できるそうなので電話してそうしてもらいました。
楽Payを解除する場合は、締め日後の早いタイミングで解除するか、カード会社に電話して解除してもらうのがよさそうです。

楽Payを解除したのに、リボ払で請求がされている。
楽Payを解除したのですが、解除するまでの利用分は1回払いになりますか?

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コメント

はじめまして。
私も楽pay解除でリボ払いになってしまい困っていたので、
こちらのサイトが非常に参考になりました。
本当にありがとうございました^^
しかし、残高を一括に変更したのですが、確かに一括払いには
なっていたものの、翌月の請求で手数料のみ発生していました。。。
支払い方法が一括になるというだけだったんでしょうか??
手数料の計算方法もよく分からず(残高×15%の手数料率÷365日で求めるとはありますが・・・)
2ZZさんはこのような事になっていませんでしたか?
突然質問してしまってすみません。
よかったらお返事よろしくお願いします。

Re: リボ払い分の手数料について

ゆう 様

こんにちは。
コメントありがとうございます。
昔のことなのではっきりおぼえていませんし、資料も残していませんが、楽Payを解除した日までの売上は普通のリボ払い扱いになりますから、確か楽payの解除後2ヶ月くらいその関係の支払いがあった様に思います。

例で表すと確かこんな感じですよね。
楽pay解除までの売上・・・3万円(普通のリボ払いに変更となった分)
楽pay解除後の売上・・・4万円(通常の支払い分)
合計7万円とすると、翌月の支払いはリボ払い1万円(リボの定額支払)+4万円、リボ残高2万円となると思います、リボ払いの1万円は変更できず所定の手数料もかかったと思います。
確かその次の請求で1万円分の手数料だけが請求され、リボ残高2万円は一括払いになり手数料はかからなかった様にも思います。

記憶があいまいで申し訳ないのですが、気になる様でしたらカード会社に問い合わせていただいた方が良いと思います。

ありがとうございます!

早々にお返事頂きありがとうございます。
かなり昔に書かれているので確かに今聞かれても困ってしまわれる
かなぁと思ったのですが、とっても詳しく説明してくださって、
よくわかりました。

私も表で書かれた通りの感じで支払うものと思っていたのですが
その「リボ残高2万円」にも手数料がドンっとかかってたんです。
(詳細を書きますと最初の1万円リボ手数料が80円で、残り5万円を一括後、
翌月手数料だけ500円請求がきてました。)
他に手数料がかかるような使い方はしていないので、小額といえば
小額なのですがちょっとカード会社に聞いてみます。

いきなり質問したにも関わらずご丁寧にお返事
下さって本当にありがとうございました。
お手数おかけしましたが、おかげさまでモヤモヤが晴れました!

Re: ありがとうございます!

ゆう 様

リボ残高分にも手数料がかかるんですね。
リボで利用したのだから手数料がかかるのは当然なのかもしれませんが、それなら一括払いに変更した意味はあまりないですね。
残額を早く支払うのですから、手数料がしれだけ少なくなるという効果はあるのかもしれません。
よろしければ、結果についてコメントしていただければ皆様の参考になると思います。
この記事を閲覧されている方も結構いる様ですから。

参考にリボ手数料の計算例が乗っているページをお知らせします。
https://www2.ufjcard.com/inet/st/ribo/payment.html

電話してみました

実はこのカードの契約者は主人なので、詳細は教えてもらえませんでしたが
「一般的には」という事で説明してもらいました。

が、私は飲み込みが悪い&そばで子供が騒いでいたということもあり、
しっかり理解はできませんでした。。。
どうも「一括で」と申し込んだ日には既に残高に対するリボ手数料
は発生するようになってしまったみたいです。

1)3月25日発行日の請求書を見てリボ払いになっていることに
気付く

2)電話をかけたが「来月にまわします」と言われ4月10日の支払いには間に合わず

3)4月25日発効日の請求書に一括支払いするようになっている

4)しかし支払い日は5月10日なのでそれまで残っている金額にリボ手数料がかかってしまっている

という感じみたいです。
私よりもっと分かってない主人が一括に変更の電話をかけたので2)の部分はあやふやなのですが、
カード会社がよく理解していない相手にわざと手数料が発生する方法を案内したとは思えない
のですが、そう言われると一括で支払っても必ず手数料はかかり、回避できないような・・・?

もっと分からないのはリボの手数料です。
例を載せて頂いたのを見てみたのですが、計算が全然合いません。
6万ほどの買い物がなぜ初回手数料は80円なのでしょう・・・
楽payの解除タイミングかとも思ったのですがリボと通常払いは丁度請求書をまたいでいます。
(3月はリボのみ、4月は通常払いのみ)

私程度の者では自力でこれ以上は解決できそうにありません^^;
上記の説明も荒唐無稽でしたら削除お願いします。。。
似た境遇の方がいらしたらぜひ追記していただきたいです。
2ZZさん、かなり私事でしたがこの場を使わせて頂き、本当にありがとうございました。

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